Question 1

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Accepted Answer

Gün içinde verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir, mesafeye bağlı olarak 1 veya 2 iş günü içinde elinize ulaşır.

Question 2

Ürünlerinizde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?

Accepted Answer

Hammadde reçinedir, 12k Sla baskıdır.

Question 3

Özel tasarım istekleri kabul ediyor musunuz?

Accepted Answer

Fikirlerinize önem veriyoruz ancak özel tasarım yapmıyoruz.

Question 4

Renklerde solma olur mu, çizilmeye karşı dayanıklımı?

Accepted Answer

Ürünlerimizde akrilik boya kullanıyor ve son aşamada her ürünü vernikle kaplıyoruz. Bu işlem, boyanın çizilmeye karşı daha dayanıklı olmasını sağlar. Ancak, ürünlerinizi sert darbelerden ve keskin nesnelerden korumanız gerek. Her ne kadar vernik uzun ömürlü koruma sağlasa da kullanıma bağlı olarak aşınma meydana gelebilir.

Question 5

Ödeme yöntemleri nelerdir? Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı ve Iyzico ile güvenli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kapıda ödeme yoktur.

Question 6

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, dünyanın birçok yerine "ETSY" üzerinden uluslararası gönderim yapıyoruz.

Question 7

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, site üzerinde canlı destek bölümünden veya mail ile bize ulaşabilirsiniz.

Question 8

Toplu siparişlerde indirim sağlıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır, ancak çeşitli zamanlarda farklı kampanyalarımız oluyor, takip edebilirsiniz.

Question 9

Ürünlerinizi başka nerelerde bulabilirim?

Accepted Answer

Ürünlerimiz sadece DUUD Store web sitesinde satışa sunulmaktadır.

Question 10

Siparişimde hediye paketi yaptırabilir miyim?

Accepted Answer

Verilen siparişteki tüm ürünler tek tek Kraft hediye kutusu ile gönderilmektedir. Kutu kargoda zarar görmemesi için ekstra çift oluklu yeni bir karton kutu içine koyulur.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular